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7月, 2010

体が。

先週、3日間は東京、今週は大阪日帰り出張。
土日はゴルフなどのお誘いもかなり増えて…。
相変わらず飲み会の企画も盛りだくさんで…。
体が二つ欲しい…

合体!

Googleとyahooが業務提携とのこと。
検索エンジンのシステムはGoogleを使用するという。
yahooリスティング(オーバーチュア)を中心にSEO対策を
考えていたのに…。
いいかげんにしてよって感じです。
業界再編だか、合理化だか何かわかりませんが、どうしても
独占、寡占が進んでいるようで、広告費も上がる気がして、
またまた方向性の練り直しを迫られそうです。

東京。

先週の後半は、『ラベルフォーラムジャパン』に参加の為、
東京出張でした。
しかし、東京の暑さ、(いや熱さと表現した方がいいくらい)、
すご過ぎます。
ホテルから会場までの10分間、歩いただけで尋常じゃない量の汗が
吹き出ました。
地面からこみ上げる熱気で、めまいまでしました。
毎日、この暑さの中で仕事をしている都会の人は偉いです。
福井は暑いといっても、車でドアtoドアで出勤、移動。
ある意味、幸せな環境です。
この環境を考えたら、まだまだやれる仕事はたくさんあります。
自分たちの甘えた環境を思い知った3日間でした。

Savonnage。

18日の日曜日は、新しく福井市石盛町にオープンした
コインランドリー店『Savonnage(サボナージュ』様の
シール貼りの施工に伺いました。
トクする印刷会社社長のブログ-洗濯機3
トクする印刷会社社長のブログ-洗濯機2
トクする印刷会社社長のブログ-洗濯機1
実は、先週一度、施工を完了していたのですが、
その品質の甘さにオーナー様から厳しいご指摘をいただき
やり直しをすることになった案件です。
『これくらいの品質で大丈夫だろう』という甘い考えが、
お客様に多大な不安とご迷惑をかけることになってしまいました。
シールを貼る技術、お客様の思いをくみ取る心がまだまだ甘過ぎ
たのです。
その甘さを気付かせていただいたお客様には、ホントに心から
感謝したいと思います。『ありがとうございました。』
プロ集団になるには、まだまだ勉強が必要です。

集中。

今週はオンデマンド部門の仕事が忙しい。
納期がかぶって、機械だけ24時間体制で動いています。
重なる時は重なる…。
仕事がなくて、機械が動いていない時とのギャップが
大き過ぎて、段取りが難しいです。
そうは言っても、この時期に立て続けにお仕事をいただける
のは有り難いことです。
もっともっと忙しくなること、望みます!

新規。

新規顧客の開拓…。
営業マンにとって一番、過酷な命題かもしれません。
特にこんな時代、むやみやたらと飛び込み営業を
掛けても、門前払いが関の山です。
そんな状況の中、6月ころから、ネットを通じてだったり、
人の紹介であったり、新規のお客様からの問合せや仕事
の注文がドンドン増えてきています。
情報発信の結果なのか、今までの実績なのか、特定はでき
ませんが、いい流れが少しづつ動き始めた様です。
現状に甘んじることなく、丁寧かつ迅速な対応、仕事を
今一度心掛けていきたいと思います。

雨の中のゴルフ。

先週の土曜日は、お客様とのゴルフでした。
弊社から、4名、お客様は4名。
2組でのラウンドです。
僕自身のゴルフで、何年ぶりかの1日中「雨」のラウンドで、
しかも突然のスループレー。
さすがに疲れました。
でも、そんな悪天候の中でも、笑顔を絶やさず、接して下さる
お客様のお陰でとても、なごやかな雰囲気でゴルフが出来ました。
相変わらず、OB5発。成長無しの自分が情けないっす!

引き寄せ。

昨日、お客様から新しいお客様を紹介していただきました。
眼鏡関係のデザインをされている方だったのですが、
お話をしているうちに、僕が大好きなブランドの眼鏡の
デザイナーであることが分かりました。
驚きの一言です。
つい先日もそのブランドの眼鏡を眼鏡店に見に行き、
そのデザインに感動して、買おうか買うまいか
迷っていたところだったのです。
なんという偶然、なんというタイミング…。
その感動をお伝えしているうちに、オリジナル眼鏡ケース
までいただいてしまいました。
デザインについて、モノづくりについて、モノの売り方に
ついてなど、たくさんの有意義なお話も聞かせていただき
とても刺激的な時間を過ごすことができました。
引き寄せの力がドンドン高まっている気がします。

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