お知らせ
お客様の声【神奈川県 クレバー様】
2019.04.06
CATEGORY：お客様の声
【商品】：グッズ用ブランドタグ
【どうやって弊社を知りましたか？】
グーグル検索で。検索項目は「タグ印刷」
【弊社を選んだ理由を教えて下さい】
数社見ていった結果、加工込みで発注できそうだったから
【商品はいかがでしたか？】
非常に満足。印刷仕上がりと加工後の出来栄えは問題ないし商品サンプルの用意や商品の梱包がしっかりされていたため
【対応はいかがでしたか？】
やや満足。通常の得意用紙意外にこちらの指定用紙にて見積もりだして頂き、多少の指値にあわせてもらったのでその点では満足です。但し注文後の最終見積もり提示時に値引き前価格の提示で少々不備あった。
【その他ご意見】
リピート時は必ず発注予定、今後ネット上ではなく案件毎に相談できれば発注は増えると思う 。
【スタッフの返信】
この度はブランドタグのご注文を賜りまことにありがとうございました。
最終見積もりの段階でキャンペーンのお値引き価格と通常価格での不備に関して、
混乱をさせてしまい大変申し訳ございません。
今回起こった不備の再発を防ぐ対策を社内で確立させ、今後はお客様のご迷惑にならないように努めてまいります。
ネットのほかメールやお電話で直接ご相談もできますので、何かお手伝いができることがあればお気軽にお声がけください。
