お知らせ
お客様の声【神奈川県 株式会社G様】
2019.02.06
CATEGORY：お客様の声
【商品】：商品用ヘッダー
【どうやって弊社を知りましたか？】
ホームページを拝見しました。決めた理由は、紙の種類の説明など丁寧に載っていたこと、少ない枚数からできたことです。今まではデザイナーさんに発注していました。デザイナーさんのお知り合いが印刷してくれていますが、廃業してしまったため、自分で印刷会社を探して欲しいとのことでした。そのため右も左もわからずいろいろな会社のホームページを見ましたが、コート紙などと書いてあってもどんな紙なのかわからずに四苦八苦していました。御社のホームページは具体的でわかりやすく頼んで見たいと思える事例がありましたので安心してお願いできました。
【商品について】
商品としましては、もう少し厚手の紙を期待していたことと、光沢があったほうがよかったとの意見がありました。御社の製品のせいではなく、こちらの手続きのあらさのせいです。サンプルを取り寄せるべきでした。期限がせまっていたことと、値段が予想よりもかなり安かったので、担当としては満足しています。また、穴あけをしてくださると思っていなかったので驚きました。ありがとうございます。以前の印刷所では穴あけ加工にかなりの費用がかかると言われていました。
【対応について】
すぐにメールの返信をいただけたこと、疑問点についても、きちんとこたえていただけたこと、対応がパーフェクトでした。見習わねばと思っています。また、お箸をいただけてびっくりしました。ありがたく使わせていただいています。
【スタッフの返信】
この度は商品用ヘッダーのご注文を賜りまことにありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただき、私たちも励みになります！
用紙の厚みや質感などは、お伝えする言葉のニュアンスで 人それぞれ微妙にイメージと異なる事が多いです。 私達も、できるだけわかりやすく・イメージしやすいようにお伝えする努力はしておりますが、 やはり百聞は一見に如かずという言葉の通り サンプルを見ていただく方がより作りたい商品の実現に近づきます。
日時に余裕がない場合は、できるだけ急ぎ（最短即日）でサンプル発送も可能ですので、 是非、次回ご注文時にご検討ください。
弊社は印刷機だけでなく加工機も幅広く取り揃えており、社内一貫生産を行っております。
穴あけ、金箔押し、エンボス加工などなど…印刷以外にも得意な加工が多くありますので
もしご興味がありましたらお問い合わせください！
